Avtalen er mellom deg og Fastpath AS, org.nr. 920 497 837, Solveien 52, 1394 Nesbru. Waysayer leveres av Fastpath også når plattformen vises på Kundens eget domene og med Kundens logo.

Du betaler ingenting under disse Brukervilkårene. Eventuell betaling og abonnement hører til avtalen mellom Fastpath og Kunden. At du bruker en kundeportal som forbruker, gjør deg ikke til Kunden eller ansvarlig for Kundens avtale.

Tilgangen eller invitasjonen din gis vanligvis av Arbeidsområde-eieren. Eieren administrerer arbeidsområdet, bestemmer hva du kan se og gjøre, og kan fjerne tilgangen. Det betyr ikke at eieren overtar rettighetene til alt innhold som brukere eller andre bidrar med.

Spørsmål om medlemskap, tilgang og innhold retter du normalt til Arbeidsområde-eieren. Fastpath avgjør ikke ordinære tilgangsspørsmål på eierens vegne, men kan begrense eller avslutte tilgang når det er nødvendig for å beskytte kontoen eller Tjenestene, følge loven eller disse vilkårene, eller avslutte kontoen din.

Dette punktet gjelder når du har en konto. Kontoen er personlig og kan knyttes til flere arbeidsområder hos forskjellige eiere. Tilgang oppstår ved at Fastpath oppretter de første administratorene, at en Arbeidsområde-eier inviterer deg, eller at du selv ber om tilgang — for eksempel ved å aktivere en demo.

Hold innloggingsopplysninger, passnøkler og engangskoder for deg selv. Si fra til oss eller til Arbeidsområde-eieren hvis du mistenker misbruk.

Du kan koble en AI-agent eller annen integrasjon til Waysayer der arbeidsområdet tillater det. Tilkoblingen kan motta og behandle opplysninger den får tilgang til. Før du kobler den til, må du ha rett til å dele opplysningene og vurdere leverandørens vilkår og personvernpraksis.

Waysayer begrenser agenttilgang til rettighetene som er delegert til den aktuelle tilkoblingen. Du eller Arbeidsområde-eieren kan trekke tilgangen tilbake.

Du skal bruke Tjenestene i samsvar med loven og disse vilkårene. Du skal ikke skade eller svekke Fastpaths levering eller andre brukeres bruk, forsøke å få uautorisert tilgang, omgå tilgangsstyring eller identifisere respondenter når en undersøkelse er satt opp med anonymisert eller konfidensiell rapportering.

Du skal heller ikke hente ut data maskinelt på en måte som misbruker eller urimelig belaster Tjenestene, eller analysere eller dekompilere Tjenestene utover det som følger av ufravikelig lov.

Oppdager du en mulig sikkerhetssårbarhet, skal du avstå fra å utnytte den og melde den til kontaktadressen i punkt 12. Tekniske detaljer som kan utsette brukere eller Tjenestene for risiko, skal ikke offentliggjøres før Fastpath har fått rimelig tid til å undersøke og rette forholdet.

Ved ulovlig bruk, vesentlig eller gjentatt brudd, eller bruk som utgjør en sikkerhets- eller driftsrisiko, kan Fastpath begrense eller midlertidig stenge tilgangen. Vi varsler i forkant der det er praktisk mulig, men kan handle uten forhåndsvarsel ved alvorlige forhold.

Rettighetene til innholdet forblir hos den som har dem. Når du bidrar med innhold, overfører du ikke eierskapet til Fastpath eller Arbeidsområde-eieren. Du må ha rett til å legge inn og dele det du bidrar med.

Du gir Fastpath den begrensede retten som er nødvendig for å lagre, vise, overføre og på annen måte behandle innholdet for å levere, sikre og støtte Tjenestene. Der Fastpath er databehandler, setter avtalen og databehandleravtalen med Kunden rammene for behandlingen.

Fastpath beholder alle rettigheter i Waysayer. Fastpath kan bruke generelle, frivillige tilbakemeldinger til å forbedre Tjenestene, men dette overfører ikke rettigheter til innholdet ditt.

Den som bestemmer hvorfor og hvordan personopplysninger i et arbeidsområde skal brukes, er normalt behandlingsansvarlig. I Kundens arbeidsområde er dette vanligvis Kunden, mens Fastpath er databehandler. Når Fastpath bestemmer formålet, er Fastpath behandlingsansvarlig. Det gjelder blant annet behandlingen Fastpath selv bestemmer for å administrere kontoer og sikre Tjenestene. Se personvernerklæringen. Å godta disse vilkårene er ikke et samtykke etter personvernforordningen.

Fastpath arbeider for at Tjenestene skal være sikre og tilgjengelige, men garanterer ikke uavbrutt eller feilfri drift. Tjenestenivå, vederlag og abonnement inngår ikke i disse Brukervilkårene; det hører til avtalen Fastpath har med Kunden.

Arbeidsområde-eieren og andre brukere er ansvarlige for innhold og beslutninger de kontrollerer. Fastpath er ikke ansvarlig for slike forhold i den grad de ligger utenfor Fastpaths kontroll.

Ingenting i disse vilkårene begrenser ansvar for forsett eller grov uaktsomhet, eller rettigheter du har etter ufravikelig forbrukerlovgivning. Der du er forbruker, går de ufravikelige reglene foran.

Arbeidsområde-eieren administrerer medlemskap og kan fjerne tilgangen din til sitt arbeidsområde. Du kan slutte å bruke Waysayer eller be eieren fjerne medlemskapet ditt.

Du kan også be Fastpath avslutte den sentrale kontoen din. Det avslutter innloggingen og tilgangen gjennom kontoen, men sletter ikke automatisk innhold Arbeidsområde-eieren kontrollerer eller nødvendige spor av handlinger som allerede er utført. Slike opplysninger håndteres etter personvernerklæringen og avtalen med eieren.

Kontoer uten aktive medlemskap slettes eller anonymiseres senest 24 måneder etter siste innlogging. Enkelte opplysninger kan oppbevares lenger når det er nødvendig for en konkret sikkerhetshendelse, en rettslig forpliktelse eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav. De slettes når det konkrete behovet opphører.

Fastpath kan oppdatere Brukervilkårene. Redaksjonelle og mindre endringer publiseres med ny versjon og dato. Ved vesentlige endringer varsler vi normalt minst 30 dager før de trer i kraft, på e-post eller i plattformen, med en kort oversikt over hva som er nytt.

Vi vurderer konkret om endringen krever at du godtar vilkårene på nytt. Når ny aksept er nødvendig, ber vi om den uttrykkelig. Ellers gjelder den nye versjonen for videre bruk etter ikrafttredelsesdatoen. For bruk uten konto gjelder den versjonen som er gjort tilgjengelig for den aktuelle bruken. Vil du ikke være bundet av en ny versjon, kan du slutte å bruke Waysayer.

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister behandles av de ordinære domstolene, med Oslo tingrett som avtalt verneting for næringsdrivende. Er du forbruker, beholder du de ufravikelige rettighetene dine, herunder verneting. Forbrukere kan også henvende seg til Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget.

Fastpath AS, org.nr. 920 497 837, Solveien 52, 1394 Nesbru. personvern@fastpath.no.

The agreement is between you and Fastpath AS, org. no. 920 497 837, Solveien 52, 1394 Nesbru, Norway. Waysayer is delivered by Fastpath even when the platform is shown on the Customer’s own domain and with the Customer’s logo.

You pay nothing under these User Terms. Any fees and subscriptions are governed by the agreement between Fastpath and the Customer. Using a customer portal as a consumer does not make you the Customer or responsible for the Customer’s agreement.

Your access or invitation is usually provided by the Workspace owner. The owner administers the workspace, decides what you can see and do, and may remove access. This does not mean that the owner acquires the rights to all content contributed by users or others.

Questions about membership, access and content should normally be directed to the Workspace owner. Fastpath does not decide ordinary access questions on the owner’s behalf, but may limit or end access where necessary to protect the account or Services, comply with law or these terms, or close your account.

This section applies if you have an account. Your account is personal and may be linked to several workspaces owned by different owners. You gain access when Fastpath creates the first administrators, when a Workspace owner invites you, or when you request access yourself — for example by activating a demo.

Keep login details, passkeys and one-time codes to yourself. Tell us or the Workspace owner if you suspect misuse.

You may connect an AI agent or other integration to Waysayer where the workspace allows it. The connection may receive and process information made available to it. Before connecting it, you must have the right to share that information and consider the provider’s terms and privacy practices.

Waysayer limits agent access to the permissions delegated to that connection. You or the Workspace owner may revoke the access.

You must use the Services in accordance with the law and these terms. You must not harm or impair Fastpath’s delivery or other users’ use, attempt to gain unauthorised access, circumvent access controls, or identify respondents where a survey uses anonymised or confidential reporting.

You must also not extract data by automated means in a way that misuses or unreasonably burdens the Services, or analyse or decompile the Services beyond what mandatory law permits.

If you discover a possible security vulnerability, you must refrain from exploiting it and report it using the contact address in section 12. Technical details that could put users or the Services at risk must not be published before Fastpath has had reasonable time to investigate and remedy the issue.

In case of unlawful use, material or repeated breach, or use that poses a security or operational risk, Fastpath may limit or temporarily suspend access. We give notice in advance where practicable, but may act without prior notice in serious cases.

Rights in content remain with whoever holds them. By contributing content, you do not transfer ownership to Fastpath or the Workspace owner. You must have the right to add and share what you contribute.

You grant Fastpath the limited rights necessary to store, display, transmit and otherwise process the content to provide, secure and support the Services. Where Fastpath is a processor, the agreement and data processing agreement with the Customer define the limits of that processing.

Fastpath retains all rights in Waysayer. Fastpath may use general, voluntarily provided feedback to improve the Services, but this does not transfer rights in your content.

The party that determines why and how personal data in a workspace is used will normally be the controller. In a Customer workspace, this is usually the Customer and Fastpath is the processor. Where Fastpath determines the purpose, Fastpath is the controller. This includes processing Fastpath itself determines for account administration and security. See the privacy notice. Accepting these terms is not a consent under the GDPR.

Fastpath works to keep the Services secure and available, but does not guarantee uninterrupted or error-free operation. Service levels, fees and subscriptions are not part of these User Terms; they are governed by Fastpath’s agreement with the Customer.

The Workspace owner and other users are responsible for content and decisions they control. Fastpath is not responsible for those matters to the extent that they are outside Fastpath’s control.

Nothing in these terms limits liability for intent or gross negligence, or rights you have under mandatory consumer-protection law. Where you are a consumer, those mandatory rules prevail.

The Workspace owner administers membership and may remove your access to its workspace. You may stop using Waysayer or ask the owner to remove your membership.

You may also ask Fastpath to close your central account. This ends sign-in and access through the account, but does not automatically delete content controlled by the Workspace owner or necessary records of actions already taken. Such information is handled under the privacy notice and the agreement with the owner.

Accounts without active memberships are deleted or anonymised no later than 24 months after the last sign-in. Specific information may be retained longer where necessary for a concrete security incident, a legal obligation, or to establish, exercise or defend a legal claim. It is deleted when that specific need ends.

Fastpath may update these User Terms. Editorial and minor changes are published with a new version and date. For material changes, we normally give at least 30 days’ notice before they take effect, by e-mail or in the platform, with a short summary of what is new.

We assess whether a change requires you to accept the terms again. If renewed acceptance is necessary, we ask for it expressly. Otherwise, the new version applies to continued use after its effective date. For use without an account, the version made available for that use applies. If you do not want to be bound by a new version, you can stop using Waysayer.

The agreement is governed by Norwegian law. Disputes are heard by the ordinary courts, with Oslo District Court as the agreed venue for businesses. If you are a consumer, you keep your mandatory rights, including as to venue. Consumers may also contact the Norwegian Consumer Authority (Forbrukertilsynet) and the Consumer Complaints Board (Forbrukerklageutvalget).

Fastpath AS, org. no. 920 497 837, Solveien 52, 1394 Nesbru, Norway. personvern@fastpath.no.